Умови використання

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до Flexoria! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними нижче.

Flexoria залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

2. Опис послуг

Flexoria надає інформаційні послуги з йоги та усвідомленого руху, включаючи:

Освітні матеріали

Інформація про техніки йоги, дихальні практики та розвиток гнучкості

Консультації

Індивідуальні рекомендації щодо вибору програми практики

Групові заняття

Організація та проведення групових сесій йоги різних рівнів складності

Онлайн підтримка

Допомога в розробці індивідуальної програми практики

3. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

Отримувати якісні інформаційні послуги
Звертатися за консультаціями та роз'ясненнями
Припинити користування послугами в будь-який час
Захист ваших персональних даних відповідно до нашої політики

Ваші обов'язки:

Надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації
Не використовувати сайт для незаконних цілей
Поважати права інших користувачів
Дотримуватися правил етикету при спілкуванні
Нести відповідальність за безпеку власного облікового запису

4. Обмеження відповідальності

⚠️ Важливо:

Перед початком будь-якої програми фізичної активності обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо ви відновлюєтеся після операції.

Flexoria не несе відповідальності за:

Будь-які фізичні наслідки від самостійного виконання вправ
Результати, які можуть відрізнятися від очікуваних
Технічні збої на веб-сайті поза нашим контролем
Дії третіх осіб або зовнішніх сервісів
Втрату даних через технічні проблеми

Інформація на сайті носить виключно освітньо-інформаційний характер і не може замінити професійну медичну консультацію або лікування.

5. Інтелектуальна власність

Весь контент на сайті Flexoria, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, є власністю Flexoria або використовується з дозволу правовласників.

Заборонено:

Копіювати або відтворювати контент без письмового дозволу
Використовувати матеріали в комерційних цілях
Змінювати або адаптувати контент
Видавати наш контент за власний

6. Політика скасування

Щодо скасування записів на заняття та послуги:

✅ Безкоштовне скасування

За 24 години до початку заняття або консультації

❌ Скасування зі штрафом

Менше ніж за 24 години або пропуск без попередження

У випадку непереборних обставин розглядаємо індивідуальні випадки.

7. Конфіденційність

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності.

8. Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких суперечок або незгод, пов'язаних з використанням наших послуг, ми прагнемо вирішити їх мирним шляхом через переговори.

Процедура вирішення спорів:

Звернення до нас через контактну форму
Обговорення проблеми протягом 14 робочих днів
При необхідності - залучення незалежного медіатора
Остаточне рішення відповідно до законодавства України

9. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Про істотні зміни ми повідомимо користувачів не менше ніж за 7 днів до їх набрання чинності.

Продовження використання сайту після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми готові допомогти:

Наша команда відповідає на всі звернення протягом 24-48 годин. Ми цінуємо ваш час і прагнемо надати якнайкращу підтримку.